Yedek parça programı: ürün kodundan satış ve tahsilata kadar kontrol

Ürün kodu ile muadil bilgisini karıştırmayın

Tedarikçinin kendi ürün numarası, işletmenizin stok kodu ve varsa muadil ilişki farklı bilgilerdir. Benzer görünen parçaların otomatik aynı ürün kabul edilmesi yanlış teslim riskine yol açabilir. Pilot dosyasına iki tedarikçi kodu ve doğrulanmış bir eşleştirme örneği ekleyin. Kullanıcının aradığı ürünü hangi bilgilerle bulacağını ve aynı kartın tekrar açılmasının nasıl kontrol edileceğini sorun. Muadil, uyumluluk veya teknik doğruluk kararı işletmenizdeki yetkili kişi tarafından verilmelidir. Belirli bir araç parça kataloğu, OEM veri kaynağı veya otomatik uyumluluk hizmetinin pakete dahil olduğu varsayılmamalıdır.

Raf, depo ve kullanılabilir miktar

Bir parçanın toplam adedi bilinmesine rağmen satışa uygun miktarı farklı olabilir. Diğer depodaki ürün, müşteriye ayrılmış sipariş veya kontrol bekleyen iade aynı kullanılabilir stoğu temsil etmeyebilir. Bir satış siparişinde depolar arası ihtiyaç oluşan örneği hazırlayın. Raf bilgisi veya yerleşim takibi gerekiyorsa hangi ayrıntı düzeyinde kullanılacağını açıklayın. Barkod okuma, birim dönüşümü ve paketli satış beklentilerini de demoya ekleyin. Fiziksel sayım ile programdaki miktarın karşılaştırılması için kontrol tarihi belirleyin. Stok doğruluğu yalnız yazılım işlevi değil, işletmenin mal kabulü ve çıkış düzeniyle de ilgilidir.

Müşteriye özel fiyat ve vade

Yedek parça satışında perakende müşteri, servis işletmesi ve toptancı farklı koşullarla çalışabilir. Bir örnek müşteride fiyat, iskonto ve ödeme koşulunun nasıl uygulanacağını görün. Sonra fiyat değiştiğinde açık teklif veya siparişin hangi tutarı kullanacağını sorun. Kısmi ödeme ve iade hareketini aynı cari hesaba ekleyerek bakiyeyi kontrol edin. Kullanıcının hangi koşulu değiştirme yetkisine sahip olduğu da önemlidir. Fiyat kararını yalnız açıklama alanına bırakmak sonraki raporları belirsiz hale getirebilir. Kullanılacak fiyatlandırma, onay ve risk yöntemleri güncel modüller ve teklif kapsamı üzerinden değerlendirilir.

İade ve garantiye giden parçayı izleyin

Müşteriden dönen ürün hemen yeniden satışa uygun olmayabilir. Kontrol, tedarikçiye iade veya servis değerlendirmesi gerektiren durumları ayrı senaryolar olarak hazırlayın. Fiziksel ürünün bulunduğu yer, müşteriye yapılan işlem ve tedarikçiyle olan hesap ilişkisi birbirine karıştırılmamalıdır. Seri numarası veya garanti izlemesi gerekiyorsa hangi ürünlerde uygulanacağını belirtin. Stok ve teknik servis kapsamının birlikte kullanımı güncel DİA çözümüyle incelenir. Müşterinin iade talebini yalnız cari hesaptaki bir tutarla temsil etmek yeterli olmayabilir; ürün hareketinin de açıklanabilmesi gerekir.

Parça ticareti için doğru demo dosyası

Görüşmeye birkaç örnek parça, iki tedarikçi, farklı koşullarda iki müşteri ve bir iade senaryosu getirin. Gerçek müşteri kişisel verileri veya ticari sır içeren dosyalar yerine anonim örneklerle başlayabilirsiniz. BTPOINT ile stok, satış, ön muhasebe ve e-fatura akışını aynı dosyada değerlendirin. Teknik servis de veriyorsanız iş emri ile parça tüketimini ayrıca konuşun. Teklifte kullanıcı, depo, cihaz, veri geçişi ve eğitim kalemleri ayrı görünmelidir. Türkiye genelinden telefon veya kısa form aracılığıyla teklif görüşmesi talep edebilirsiniz; yerinde çalışma yöntemi ayrıca planlanır.

Sık sorulan sorular

İlgili çözümler

Bulunduğunuz ilden BTPOINT’e ulaşın

Türkiye’nin 81 ilinden görüşme talep edebilirsiniz. Fiziksel ofisler İstanbul ve Van’dadır; diğer iller için görüşme ve yerinde çalışma koşulları ayrıca planlanır. İlinizin iletişim sayfasını seçin.